Rocks

Rocks gaf via haar partners Super de Boer, Texaco, DA Drogisterijen, Megapool, Beverzwerfsport e.a. het Rocks zegeltje uit. In 1997 hebben de partners besloten over te gaan op een elektronische manier van sparen. Smart Concepts heeft door middel van consultancy en project management het gehele proces bij Stichting Rocks begeleid. Dit hield o.a. in:

• opstellen functionele technische specificatie voor de chipcard
• opstellen functionele technische specificatie voor de terminal
• opstellen functionele technische specificatie voor de centrale database
• begeleiding ontwikkelingen bij (terminal) leveranciers
• uitvoering acceptatietesten
• projectbegeleiding tijdens pilot.

Sinds 2001 is Smart Concepts tevens de partner van Rocks voor het volledige operationele beheer. Dit betekent het verwerken van alle aanvraagformulieren, de opvang van telefoontjes van winkeliers en kaarthouders, het kaartmanagement van alle 2,6 miljoen actieve kaarten en de verrekening voor uitgegeven elektronische Rocks.